När vi skapar en event, förstår vi att för våra kunder är deras gäster de viktigaste; därför är de också viktiga för oss; deras upplevelse är viktig. Och med vår bakgrund kan det vara en utmaning att hantera några hundra eller tusen personers förväntningar. Så här är sju åtgärder som du behöver vidta för att ge dina gäster en enkel event -upplevelse.
- En app eller en webbplats? - Bestäm hur din publik ska interagera med dig före, under och efter event. Ibland behöver du ge deltagarna alternativ, och ibland vill du styra dem i en viss riktning. Att tänka på detta i förväg kommer att göra upplevelsen för din gäst mer övertygande.
- Få varje event att se unik ut genom branding - Branding är viktigt. Du vill säkerställa att event ser ut och känns skräddarsydd för specifika tillfällen. Du sätter standarden och förväntningarna för deltagarna med en unik look som matchar event eller företagets varumärke.
- Säkerhet och data - För att veta med säkerhet att din event är säker, att dina data är skyddade och följer GDPR-lagar och förordningar, och att du kommer att kunna se till att deltagarna har en säker miljö, oavsett om det är i en online-miljö eller på en mötesplats.
Du måste kunna lita på att de plattformar du använder är kompatibla och uppfyller branschstandarden för säkerhet enligt definitionen från American Institute of Certified Public Accountants.
Vi är SOC 2-certifierade och godkända, så du kan lita på att vi hanterar dina data på ett säkert sätt. Läs mer om SOC 2: https://www.twebcast.com/security.
- Segmentering och dynamiskt deltagarfält - Ibland måste du skapa olika segmenteringar beroende på andra värden, t.ex. olika dagordningar, information om talare, interaktioner under olika tider, chattalternativ och frågor och svar. Du vill skräddarsy information som hotell- och restaurangadresser och visa rumsnummer eller sittplatser för middagen. Fråga dig själv, vilken typ av information och när jag vill visa den för deltagaren?
- Livekontroll och flera skär mar - Att hantera varje aspekt av event under livefasen, välja vad deltagarna ser på sina enheter vid specifika tidpunkter, moderera inkommande input och veta att du har kontroll gör det enkelt att skräddarsy event. Att ansluta flera skärmar med olika vyer samtidigt gör det enkelt för hela teamet att samarbeta. Och ibland vill man att deltagarna själva ska kunna flytta runt. Om du har ett fast schema med en enkätfråga kan du göra det enkelt för deltagarna att öppna sina telefoner och få enkätfrågorna direkt. Fundera på hur du vill att deltagarna ska röra sig i plattformen och vilken information de och teamet behöver under event.
- Kommunikationär en dubbelriktad gata - Att kommunicera med deltagarna är en utmärkt idé - och varför inte göra det på samma plattform som de söker annan information på event ?
- Textmeddelanden - Med den här funktionen kan du skicka viktiga uppdateringar, påminnelser och meddelanden direkt till dina deltagares event -profiler. Oavsett om du behöver meddela deltagarna om ändringar i schemat i sista minuten, ge dem en vägbeskrivning till event eller bara tacka dem för att de deltar, är textmeddelanden ett snabbt och effektivt sätt att nå ut med ditt budskap.
- Push-notiser - gör att du kan skicka uppdateringar, påminnelser och meddelanden direkt till deltagarnas mobila enheter i realtid. Denna funktion är praktisk för att meddela deltagarna om ändringar i schemat, kommande sessioner eller särskilda event kampanjer, och det är ett effektivt sätt att snabbt fånga deras uppmärksamhet.
- E-post - Du kan enkelt skapa och skicka anpassade e-postmeddelanden till dina deltagare före, under och efter din event. Oavsett om du behöver ge viktiga event detaljer, dela med dig av talarnas biografier, marknadsföra dina sponsorer eller följa upp med deltagarna efter event, är e-post ett mångsidigt och effektivt sätt att hålla din publik informerad och engagerad.
- Interaktioner - Omröstningar, frågor och andra typer av spel och interaktioner under en event är ett bra sätt att hålla deltagaren engagerad under hela event.
Ett par unika funktioner i Twebcast inkluderar:
- QR-svar - Svara på frågor via appen genom att skanna olika alternativa QR-koder (t.ex. på frågesporter kan man inte fuska och hjälpa varandra).
- Matriser - Du svarar genom att placera en markör i en matris. Resultatet visas som ett animerat kluster med ett viktat medelvärde.
- Skala - Fördela 100% mellan två olika alternativ.
- "Raise your hand" - Med din mobiltelefon räcker du upp handen för att rösta ja eller nej, precis som en gammal handuppräckning, men med skillnaden att du får ett resultat i realtid kopplat till handuppräckningen. Dessutom får personerna på scenen en fin visuell bild av svaret - röda och gröna skärmar lyser i publiken.
För mer information och andra idéer, se vår demo: https://live.twebcast.com/participant/mobile-demo.
Ibland behöver man mer avancerade funktioner för att skapa den perfekta upplevelsen. Svaret är ofta Twebcasts spelmotor. Med spelmotorn kan du skapa spelupplägg enligt din design. Du kan också välja att låta dem tävla i lag. Det är bara fantasin som sätter gränserna.
ReadySet Start Creating!
Om du har några frågor om hur vi kan hjälpa dig, kontakta våra säljteam så löser de det!
