Öka engagemanget för undersökningar och bevisa ROI för ledningen: 4 viktiga tips

Att få de insikter du behöver för att visa C-suite ROI beror i hög grad på hur väl undersökningarna genomförs och svarsfrekvensen, och det börjar med att skapa bättre undersökningar. De mest engagerande undersökningarna är roliga för deltagarna och kommer att ge företaget värdefulla data. Så här är våra 4 bästa tips för att skapa den bästa undersökningen.

‍

‍

1. Berätta för dina medarbetare varför deras åsikter värdesätts.

‍

• Dina medarbetare vill bli hörda och känna sig uppskattade, så var ärlig och berätta varför du samlar in feedback och hur informationen kommer att användas, till exempel:
• Beskriv att ditt HR-team utvärderar effekten av dina teamaktiviteter och att du letar efter nya idéer som kommer att leda till nya och förbättrade evenemang och aktiviteter för teamet.

‍

‍

2. Håll det kort och koncist.

‍

• En enkät bör aldrig ta mer än 4-5 minuter att besvara - men sikta på 2-3 minuter.
• Enkäter som inleds med flervalsfrågor tenderar att ha högre slutförandegrad eftersom dessa typer av frågor är lätta att besvara.
• Använd frågor med en rad. Det ska vara lätt för deltagarna att ta ställning och använda förvalda svar, t.ex:
• På en skala från 1-5, skulle du betygsätta___?
• Vilka aktiviteter tyckte du mest om? Alternativ 1, Alternativ 2, Alternativ 3.

‍

‍

3. Ställ frågor som ditt team gärna vill svara på, så att det känns som ett samtal.

‍

• Behandla dina undersökningar som ett vardagligt samtal mellan två personer, och se till att dina medarbetare förstår frågorna genom att skapa enkla och lättlästa frågor.
• Gör den första frågan rolig för att väcka deras intresse att fortsätta; använd era interna roliga fakta och andra händelser som är personliga för ditt företag och team.
• Vilken typ av frågor du ställer kan dramatiskt förändra respondenternas upplevelse. Att optimera för frågetyper som minskar mängden arbete som respondenterna måste göra kan leda till en mer engagerande undersökning, men genom att inkludera några öppna alternativ säkerställer du att dina respondenter fortfarande har utrymme att uttrycka sina tankar.

‍

‍

4. Skicka inte ut enkäten efter event.

‍

• Det här kanske låter lite konstigt, men det är bara att inse: du måste göra det till en del av programmet. Om det bara tar 2 minuter från din dagliga plan, skulle du ha tid att be dem att ta upp sina telefoner när de sitter ner och lyssnar på dig?
• Du kan till och med göra den sista frågan till ett ordmolnssvar som du kan visa på en stor skärm för att knyta ihop hela event och göra en häpnadsväckande avslutning.
• Eller försök att sprida ut "enkätfrågorna under event. Måste du ställa alla frågor i slutet? Om du har en moderering, varför inte kombinera frågor däremellan som känns mer engagerande? Det är fortfarande värdefulla data för din ROI.

‍

‍

Bygg din event och skapa en fantastisk ROI-undersökning med oss.

‍